Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

ALICI: Sipariş sırasında ödeme sayfasında ve iletişim kanallarında bildirdiği ad-soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileriyle tanımlanan kişidir.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda sipariş ettiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri ve Fiyat

Ürünün temel nitelikleri, KDV dahil satış fiyatı ve stok durumu, sipariş verilen ürünün sayfasında yer alır. Ödenecek tutar, ALICI'nın ödeme sayfasında onayladığı tutardır. Ürün sayfasında ayrıca belirtilmemişse gösterilen fiyata kargo bedeli dahil değildir; kargo bilgileri "Teslimat, İade ve İptal" sayfasında yer alır.

4. Ödeme

Ödeme, kredi veya banka kartı ile PayTR güvenli ödeme sayfası üzerinden yapılır. Kart bilgileri SATICI tarafından görülmez ve saklanmaz. Ödeme onaylanmadan sipariş işleme alınmaz.

5. Teslimat

Ürün, ALICI'nın bildirdiği adrese kargo ile gönderilir. Teslimat süresi ve kargo bilgileri "Teslimat, İade ve İptal" sayfasında belirtilmiştir. Sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde teslim edilir. ALICI, teslim aldığı ürünü kargo görevlisi huzurunda kontrol eder; hasarlı veya ambalajı yırtık paketi teslim almayarak tutanak tutturur ve durumu SATICI'ya bildirir.

6. Cayma Hakkı

ALICI, ürünün tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi, yukarıdaki iletişim bilgilerine yazılı olarak (e-posta dahil) yapılır. Cayma halinde ürün, bildirimden itibaren 10 gün içinde SATICI'ya gönderilir; ürün bedeli, ürünün geri ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ALICI'nın ödeme yaptığı yönteme iade edilir.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesindeki istisnalar saklıdır. Özellikle, kullanılmış, montajı yapılmış, ambalajı açılmış ve niteliği itibarıyla iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ya da ALICI'nın isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamayabilir. Cayma hakkı kapsamındaki ürünlerin kullanılmamış, hasarsız ve tüm aksesuarlarıyla birlikte iade edilmesi gerekir.

7. Garanti ve Ayıplı Mal

Ürünlerin ayıplı olması halinde ALICI, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklarını kullanabilir. Ürüne ait garanti süresi ve kapsamı, ürün sayfasında veya ürünle birlikte verilen belgede belirtilir. Hatalı kullanım, düşme, sıvı teması ve yetkisiz müdahale kaynaklı arızalar garanti kapsamı dışındadır.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırı aşan hallerde Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

ALICI, siparişi onaylayarak ve ödemeyi tamamlayarak işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, ödemenin onaylandığı anda yürürlüğe girer.